SNS運用代行のやり方5ステップ！おすすめの勉強法もご紹介

SNS運用代行に興味があっても、具体的にどんなやり方で運用するのか想像がつかない人も多いのではないでしょうか。

こちらの記事では、SNS運用代行のやり方を5ステップに分けてご紹介します。

合わせて必要なスキルや勉強法、注意点なども解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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SNS運用代行とは？

まず、SNS運用について、分かりやすく解説します。

それぞれみていきましょう。

主な業務内容

SNS運用代行とは、企業や個人に代わってSNSアカウントを運用する仕事です。

SNSを活用して、企業の商品やサービスの認知拡大やイメージアップ、販促などのマーケティング活動を行います。

SNS運用代行は以下のように、幅広くさまざまな業務を行います。

SNS運用代行は、企業や個人が提供する商品やサービスなどにユーザーが興味をもってもらうよう、SNSを使って効果的に情報発信する仕事です。

収入の目安

SNS運用代行の収入は、初心者の場合、1件あたり月に3,000〜3万円ほどの案件から始めることが多いです。

実践を積み、徐々に高単価の案件が受けられるようになると、月5万円以上の収入を得ることも可能です。

さらに、経験や実績の豊富なフリーランスの場合、月に20万円以上の案件を任されるケースもあります。

案件によっては、フォロワー数の増加によって報酬がアップするなど、成果報酬型のスタイルが採用されていることもあります。

必要なスキル

SNS運用代行に必要なスキルは、大きく分けて以下の3つです。

SNS運用は、投稿を分析し、SNSの仕組みを利用してユーザーに投稿が届くような戦略や企画を立てなければなりません。

そのため、魅力的な投稿を企画し、制作するコンテンツ制作スキルや、効果的な戦略を立てるための分析スキル、SNSの特性ごとの理解などが必要になります。

【勉強法】SNS運用代行で必要なスキルの身につけ方

SNS運用代行に必要なスキルを身につける方法をご紹介します。

自身にとって最適な勉強方法を見つけてください。

本から基礎を学ぶ

本はインターネットよりも、情報の正確性や信頼性の高い情報源です。

インターネットは手軽に情報が得られますが、間違った情報があったり、匿名性の高さから情報発信に責任が求められなかったりします。

そのため、基礎を学ぶ際には、本から情報を得るのがよいでしょう。

SNS運用代行を学ぶ際は、以下の2冊がおすすめです。

どちらも入門書に最適な2冊です。

動画から最新情報を得る

SNS運用を勉強する手段として、YouTubeなどの動画コンテンツもおすすめです。

リアルタイムのトレンド紹介や視覚的な説明など、動画ならではの情報が得られます。

例えば、「SNS 運用」「インスタ 副業」などのキーワードで検索すると、SNS運用に関する実体験や最新情報をチェックできます。

SNS運用代行の動画教材に興味がある人は、Youtubeの「ウェブフリ -未経験からWEB業界でフリーランスへ-」がおすすめです。

実際にSNS運用代行を仕事にしている人が、分かりやすく解説しているチャンネルのため、ぜひご覧ください。

自身のアカウントを運用してみる

SNS運用代行を学ぶには、自身でアカウントを作成し、運用してみるのも大切です。

実際にSNSのアカウントを運用してみると、新たに気づくことや学びが沢山あります。

実際にアカウントを作って動かしてみると、思うようにいかず挫折してしまう場合もあります。

しかし、その経験も勉強になるため大切です。

基本的な知識を本や動画で勉強し、スクールなどで運用方法を学ぶことも大切ですが、実践も同じくらい重要です。

スクールで学ぶ

プロから教わりたい人は、スクールを受講するのがおすすめです。

身近にSNS運用代行について詳しい人がいなくても、プロが講師を務めるスクールを受講すれば、分からないところを質問できますし、実践的な方法や知識が得られます。

スクールを探す際は、口コミを確認したり、スクールが行っている無料体験や無料相談などを利用してみるとよいでしょう。

SNS運用代行のノウハウが学べるスクールに興味のある人は、こちらの記事も参考にしてください！

初心者でもできる！SNS運用代行のやり方5ステップ

実際にSNS運用代行のやり方を5ステップに分けて、簡単にご紹介します。

順番にみていきましょう。

STEP1：SNSでアカウントを作る

クライアントにSNSアカウントがない場合には、まずアカウント作成から始めます。

アカウント名は、企業やサービス名が特定しやすいものに設定するのが大切です。

また、SNS媒体によっては、企業・法人向けのビジネスアカウントがあります。

マーケティングや集客をするうえで、便利な機能が備えてあるため、ビジネスアカウントに切り替えるのがおすすめです。

STEP2：プロフィールを整える

投稿を始める前に、プロフィールに必要な情報を載せておきましょう。

プロフィールに必要な情報は、以下のとおりです。

プロフィールは、どんな企業や個人が運営するアカウントなのか、分かりやすく作成することが大切です。

紹介文には、業種や地域、発信ジャンルなどを記載すると、ターゲットに投稿が表示されやすくなります。

また、問い合わせ先も記載しておくと、信頼感をアピールできます。

STEP3：コンテンツを発信する

アカウントとプロフィールの作成ができたら、次は投稿する内容を企画、作成します。

コンテンツ作成をする際は、ジャンルに沿った発信が必要です。

例えば、以下のようなものです。

発信したいジャンルを投稿しているアカウントを参考にして、投稿内容を決めていきましょう。

また、ハッシュタグの活用や、投稿のスケジュール管理なども大切です。

STEP4：ユーザーと関わる

フォロワーを増やすためには、ユーザーとの積極的な交流が必要です。

同じジャンルを発信しているアカウントをフォローしたり、いいねやコメントを積極的にしたりすると、フォロワー増加につながります。

また、ライブ配信やリアルタイム情報が共有できるSNSであれば、そちらも積極的に活用しましょう。

ユーザーとの交流は、ユーザーとの距離感を縮め、信頼関係を築きやすくなります。

STEP5：成果を分析する

投稿したコンテンツの成果を分析し、効果的な戦略を立てていくのも大切です。

成果を分析すると需要がみえてくるため、ターゲットを絞って、さらに効果的な投稿ができるようになります。

以下の項目から、投稿の反響やユーザーの動きなどを確認しましょう。

成果を確認しながら、次回の投稿に活かしていくことが重要です。

SNS運用代行を始める際の注意点

SNS運用代行をする際の注意点をご紹介します。

SNS運用を成功させるために、ぜひ参考にしてください。

SNSの特性を理解する

SNS運用代行を始めるには、各SNSの特性を理解する必要があります。

SNSによって、ユーザー層や投稿形式が異なり、それによって戦略やコンテンツも変わってきます。

例えば、Instagramはビジュアル重視、X（旧Twitter）はリアルタイム性や拡散性が高いのが特徴です。

そのため、ターゲットに合わせたSNS選定と運用で、成果につながりやすくなります。

定期的に投稿を分析する

SNS運用代行の仕事は、投稿作成やコメント対応だけでなく、投稿後の分析も大切です。

定期的なチェックによって、自身のアカウントの強みを見つけたり、ユーザーの好みをキャッチしやすくなります。

ターゲットに合わせて、効果的な投稿を繰り返し、SNSアカウントの成長を促進させましょう。

炎上対策をしておく

SNSは沢山の人の目に触れるため、配慮が欠かせません。

そのため、SNS運用代行を始める際は、炎上を未然に防ぐ対策をしつつ、万が一発生したときにも被害を最小限に抑えられる対応を準備しておくと安心です。

炎上を防ぐためには、投稿やコメントの際に以下の点に注意しましょう。

もし炎上してしまった場合は、アカウントの活動停止や会社全体での誠実な対応など、炎上を最小限にする必要があります。

おすすめのSNS媒体4選

SNS運用代行におすすめのSNS媒体を4つご紹介します。

SNSの特徴を理解する際の参考にしてください。

Instagram

Instagramは、写真や動画を共有するSNSとして、視覚的な訴求力が強い媒体です。

特にファッションや美容、飲食業界など、ビジュアルで魅力を伝える商品やサービスとの相性がよいSNSです。

また、DMやストーリーズ、リールなど、ユーザーとさまざまな方法でコミュニケーションが取れます。

Instagramの運用においては、トレンドを取り入れたり、魅力的な写真やデザインなどの作成、共感できる文章作成などマーケティングについての理解が求められます。

Youtube

Youtubeは、動画投稿を行うSNSのため、ほかのSNSと比べて長尺の動画が投稿できます。

また、老若男女問わず幅広い層が利用しているため、多くの人に情報を届けられるのもYouTubeの強みです。

製品紹介や採用広報、ブランディングなど、企業による活用も広がっています。

YouTubeの運用には、ユーザーに動画を再生されやすくするために、仕組みを理解し、戦略的にコンテンツを企画したり編集を工夫したりすることが求められます。

LINE

LINEは国内ユーザーが約1億人ともっとも多いチャットアプリで、SNSとしても利用されています。

LINEの強みは、公式アカウントを通じて、キャンペーンや最新情報の発信、1対1のコミュニケーションが取れる点です。

クーポンやアンケートの作成機能を使うことで、商品やサービスの購入や店舗への来店のきっかけが作れるため、販促や集客に役立ちます。

また、個別チャットで1対1の相談に対応し、顧客満足度の向上にも貢献できます。

X（旧Twitter）

X（旧Twitter）は、短文のテキスト投稿がメインで、リアルタイム性の高いSNSです。

また、リポストや引用ポスト機能によって投稿内容が広がりやすいため、拡散力があります。

そのため、企業のニュースリリースといった広報活動や、顧客とのコミュニケーションツールとして活用できます。

ただし、短文であるため誤認されやすく、情報が十分に伝えられなかったり、炎上のリスクも高い点に注意が必要です。

リスクを理解して、話題作りやユーザーとの距離を縮めるツールとして、上手に活用しましょう。

SNS運用代行のメリット

SNS運用代行のメリットを解説します。

詳しくみていきましょう。

在宅でできる

SNS運用代行は、ほとんどの仕事が在宅でできるため、柔軟な働き方が可能です。

例えば、コンテンツの作成やフォロワーとのコミュニケーションなどは、インターネット環境さえあればどこででもできます。

また、クライアントとの打ち合わせや連絡も、ZoomやLINEなどのWeb会議ツールやチャットツールで行えます。

自宅や旅先で仕事がしたい人にとって、SNS運用代行は魅力的な選択肢の一つでしょう。

専門知識・スキルが身につく

SNS運用代行は、SNSやマーケティングに関する知識やスキルが欠かせません。

例えば、ターゲット層の分析やコンテンツ作成、広告運用などをしていくなかで、自然と知識やスキルが身につくでしょう。

また、SNS運用代行の経験は広報に役立つため、転職や独立の際にもアピールになります。

未経験からでも始めやすい

SNS運用代行は、未経験からでも始めやすい仕事です。

企業での実務経験がない場合でも、自身のSNSアカウント運用やスクールでの学習を通じてスキルを磨けます。

スキルを磨いたら、実務経験がなくても取り組めるような取り組みやすい案件から経験を積み、徐々に実績を作りましょう。

SNS運用代行は、未経験から始めてもフリーランスを目指しやすいです。

需要が高い

総務省の「情報通信に関する現状報告の概要」（令和5年）によると、SNS利用者数は、2022年の1億200万人から、2027年には1億1300万人に増加すると予測されています。

SNS利用者数は年々増加しており、企業や自治体でもSNSを活用するところが増えています。

しかし、SNSを運用する人材や時間の確保が難しいため、運用代行に対する需要が高まっている状況です。

そのため、SNS運用代行サービスの市場は今後ますます拡大していくでしょう。

SNS運用代行のデメリット

SNS運用代行にはメリットだけでなく、デメリットもあります。

それぞれの対策についてもみていきましょう。

競争率が高い

SNS運用代行は、未経験からでも始めやすい分、ライバルも多くいます。

そのため、最初のうちは案件を獲得するのが難しかったり、報酬が低かったりする場合もあるでしょう。

しかし、着実に実績を積み、専門知識や資格による差別化ができれば、仕事が受けやすくなります。

やることが多い

SNS運用代行は、コンテンツ制作やデータ分析、市場調査などやることが多いという特徴があります。

さまざまな業務を行うためには、幅広い知識が必要になるため、日々アップデートする必要があります。

また、複数アカウントを同時に運用することも多いため、大変だと感じる人もいるでしょう。

スケジュール管理をしたり、スキルアップしたりして、効率的に時間を使えるように工夫しましょう。

収入が安定するまでに時間がかかる

初心者のうちは、仕事が受けられなかったり、報酬の安い仕事から受けたりするため、安定した収入を得るまでは時間がかかります。

また、慣れないうちは分析やユーザーへの返信にも時間がかかるかもしれません。

時給換算すると、アルバイトや相場よりも低くなる可能性もあります。

しかし、成果が出せるようになれば、長期契約などにつながり、安定した収入を得られるようになりますよ！

SNS運用代行が向いている人

SNS運用代行が向いている人の特徴をご紹介します。

SNS運用代行がどのような仕事か、イメージする参考にしてください。

普段からSNSをよく利用する人

SNSを日常的に使っている人は、仕組みやトレンドを理解しやすく、SNS運用代行の仕事に向いています。

SNS運用代行の仕事は、SNSごとに利用している年齢層や特徴が異なるため、それぞれに合わせた使い分けや戦略を考えることが求められます。

そのため、普段からSNSに親しんでいる人は、SNS運用代行の仕事をスムーズにこなせるでしょう。

地道な作業が好きな人

SNS運用代行の仕事では、地道でコツコツと続ける業務が多くあります。

例えば、以下のような業務です。

また、目に見える結果が出るまでには時間がかかることも多く、長期的な視点で取り組む必要があります。

地道な仕事の積み重ねが大切な仕事のため、コツコツと継続するのが得意な人に適した仕事です。

トレンドに敏感な人

SNSでのトレンドは目まぐるしく変化します。

常に新しい情報をキャッチし、流行に素早く対応できる人は、SNS運用代行の現場でも重宝されます。

最新のトレンドを押さえた投稿を作成できる人は、大きな武器になるでしょう。

トレンドに敏感な人や情報収集が得意な人は、SNS運用代行の仕事に向いています。

【Q&A】SNS運用代行についてよくある質問

ここでは、SNS運用代行に関するよくある質問をまとめました。

詳しくみていきましょう。

SNS運用代行を始めるのに資格は必要ですか？

SNS運用代行を始めるのに、特別な資格は必要ありません。

ただし、マーケティングやSNSに関する知識は欠かせません。

以下のような資格を取得しておくと、スキルの裏付けになり、仕事を獲得しやすくなるでしょう。

資格

• SNSマーケティング検定
• 上級SNSマネージャー
• SNSエキスパート検定

資格取得のための勉強は、知識やスキルを磨くうえでも役立つため、目標にしてみるのもおすすめです。

SNS運用代行はフリーランスでも稼げますか？

SNS運用代行は、フリーランスとして活躍している人も多い仕事です。

SNSの利用者数は年々増えているため、SNS運用代行の需要も高まっています。

ただし、競争が激しかったり、複数アカウントを同時に管理する忙しさがあったりするため、常にスキルを磨き、効率的に仕事を進める工夫が必要です。

SNS運用代行の案件はどこで見つけられますか？

案件は、クラウドソーシングやSNS上での求人情報、知人からの紹介などで見つけられます。

初心者は人は、まずクラウドソーシングサイトで案件を獲得し、実績を積む方法がおすすめです。

また、SNS運用代行を学べるスクールのなかには、案件紹介のサポートを行っているところもあるため、スクールの受講を検討してみるのもよいでしょう。

SNS運用代行で稼ぐためのポイントはありますか？

SNS運用でしっかり稼ぐには、継続的な学習と実践が欠かせません。

人気アカウントの運用方法や最新のノウハウを常に研究しましょう。

また、クライアントとの信頼関係を築き、成果を出すことでリピートや紹介につながり、仕事の幅も広がっていきます。

SNS運用代行で稼ぐコツに興味のある人は、こちらの記事も参考にしてください！

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まとめ｜SNS運用代行のやり方をしっかり学べば、未経験からでもフリーランスになれる！

SNS運用代行は、特別な資格や経験がなくても、誰でも未経験から始められる仕事です。

SNS運用のやり方は、以下の5つのステップでした。

SNSやマーケティングのスキルを勉強し、幅広い業務に対応できるようになれば、SNS運用代行の仕事を始められます。

しかし、未経験の人にとって、SNS運用代行に必要なスキルを勉強したり、コンテンツ作成や成果分析を始めから一人で行うのは大変ですよね。

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