フリーランスの方で、営業がなかなか上手くいかないなど、営業に関する悩みを抱えていませんか?
フリーランスとして成功するには、営業力が案件獲得や単価アップへつなげる重要なポイントです。
営業を苦手と感じるフリーランサーは多くいますが、営業力を磨くとビジネスチャンスを確実に掴めます。
本記事では、フリーランスの営業を成功させるための5つのコツや注意点を紹介します。
営業力が大事な理由も解説しているため、苦手意識を克服できるはずです。
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フリーランスに必要な3つのスキル
フリーランスに必要なスキルは、以下の3つです。
- 営業力
- 商品力(スキル)
- コミュニケーション力
営業力
営業力は、フリーランスにとって非常に重要なスキルです。
クライアントへ自分の持つ高い技術力や専門知識を効果的にアピールできれば、仕事の獲得につながります。
また、自分のサービスを本当に必要としてくれる人に届ける際に、営業力を向上させる姿勢は欠かせません。
商品力(スキル)
フリーランスにとって商品力とは、「スキル」を指します。
Webライターのスキルが高いほど、クライアントからの信頼アップや競合社との差別化を図れるため、継続的なスキルアップが大切です。
スキルアップにはオンライン講座や専門書、セミナーなどを活用し、スキルを磨き続けましょう。
フリーランスのスキルは、提供するサービスの質に直結します。
例えば、ウェブデザイナーであれば、魅力的なウェブサイトを作成する力が求められ、Webライターであれば、読者を引き付ける文章力が必要です。
スキルを磨き続ければ、高度な案件を獲得したり、新たな案件に挑戦できたりするなど、仕事の幅が広がります。
高度な案件は、報酬も高くなる傾向があり、スキルアップは収入増加にもつながります。
常に最新のトレンドやテクノロジーに注目し、学び続ける姿勢は、Webライターとしての成功するポイントです。
コミュニケーション力
コミュニケーション力は、フリーランスの営業において欠かせないスキルです。
案件を獲得するためには、相手の立場に立って考え、わかりやすく伝える能力が求められます。
また、クライアントとの信頼関係を築くためにも、コミュニケーション力は強力な武器になるでしょう。
効果的なコミュニケーションには、相手の話をしっかり聞いたり、質問を投げかけたりするのがポイントです。
クライアントの話をよく聞き、真のニーズを引き出せます。
さらに、相手の表情姿勢・声のトーンなど、非言語コミュニケーションにも気を配ると、相手に好印象を与えられるため重要です。
営業の場面では、自己PRや特性を簡潔にまとめ、相手に印象づける工夫をしましょう。
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フリーランスが営業力を磨く3つの理由
フリーランスが営業力を磨く理由には、以下の3つがあります。
- やりたい案件を獲得できる
- 単価アップのチャンスになる
- 継続案件に繋がる
営業力の高さは、フリーランスとしてのキャリアを大きく前進させます。
ここでは、フリーランスが営業力を磨くべき3つの理由について、詳しく説明します。
やりたい案件を獲得できる
営業力を磨くと、自分の希望する仕事を手に入れるメリットがあります。
まず、自分のスキルや強みを明確にしましょう。
市場のニーズを把握し、自分のスキルとマッチする募集案件を探し出せます。
次に、オンライン・オフラインの営業チャネルを活用し、フリーランスとしての自分をアピールする機会を逃さないようにしましょう。
やりたい案件を獲得するためには、継続的な営業活動を行う意識が大切です。
単価アップのチャンスになる
営業力を磨くことは、仕事の単価アップのチャンスが豊富になります。
クライアントとの交渉力を向上させ、高い報酬を得られる可能性を高めましょう。
単価アップに必要な営業スキルは、クライアントのニーズを深く理解し、現状よりも高いクオリティの記事を提供する必要があります。
また、質の良い記事は、クライアントから重宝されやすいため、良好な信頼関係が築き、長期的な取引と安定の収入を得られる働き方が可能です。
営業力の高さは、自分の強みを効果的にアピールし、他のフリーランサーよりも高単価の仕事を受注しやすいメリットがあります。
継続案件に繋がる
フリーランスが継続的な案件を獲得するためには、顧客との良好な関係を築くことも重要です。
一度きりの仕事ではなく、長期的なパートナーシップを構築できれば、安定した収入を得られます。
継続案件を獲得するためには、納期を厳守したり、期待以上の成果を出したりして、顧客からの信頼を得る意識を持ちましょう。
フリーランスが営業を成功させる5つのコツ
フリーランスの営業成功には、以下5つのコツを実践しましょう。
- 自分の強みを把握する
- 相手の要望を正しく理解する
- 複数の営業方法を組み合わせる
- 人脈を大切にする
- 市場の相場を知っておく
各成功のコツについて、詳しく解説します。
自分の強みを把握する
フリーランスで営業を成功させるためには、自分の強みを把握しましょう。
まず、自己分析を行い、今までの経験や実績などから得た評価をまとめ、振り返ります。
次に、過去のクライアントからのフィードバックを参考にし、客観的な視点で自分の長所を把握します。
さらに、自分の強みを把握すると同時に、差別化となるポイントを見つけられるでしょう
最後に、自分の強みを簡潔にまとめ、説明できるようにします。
営業では、短時間で相手に印象づけられる自己PR内容が大切です。
自分の強みを把握し、適切にアピールできれば、クライアントの信頼を得やすくなるため、営業の成功率が高まります。
相手の要望を正しく理解する
フリーランスにおいて、相手の要望を正しく理解することは欠かせません。
まず、相手の話をしっかりと傾聴しましょう。
クライアントの言葉に耳を傾け、質問をしながら理解を深めていきます。
また、クライアントの業界や会社の状況について、事前にリサーチしておくのも有効です。
さらに、相手の要望を自分の言葉で要約し、確認しましょう。
「つまり、〇〇ということですね」と言い換えると、クライアントと認識のズレを防げます。
最後に、相手の要望に対して、具体的な提案ができるようになりましょう。
クライアントの要望に対して、「△△の対応ができますので、□□の効果を見込めます」など、具体例を上げると効果的です。
営業を成功させるコツには、相手の要望を正しく理解し、信頼関係を築く点が挙げられるため、ぜひ実践してください。
複数の営業方法を組み合わせる
フリーランスの営業を成功させるには、複数の営業方法を組み合わせましょう。
まず、オンラインとオフラインを併用した営業をおすすめします。
例えば、クラウドソーシングサイトやSNSを活用したオンライン営業と、展示会やセミナーへの参加型のオフライン営業の組み合わせは幅広い層にアプローチできます。
オンラインの場合、ターゲット層が豊富なため、潜在顧客への営業が可能です。
オフラインの場合、明確なターゲット層へ、直接的に営業できます。
次に、直接営業と紹介営業を併用するのも有効です。
自ら企業にアプローチする直接営業と、知人や既存クライアントからの紹介を活用する紹介営業の組み合わせは、信頼性の高い案件を獲得できます。
さらに、短期的な営業と長期的な営業を両立させるのも大切です。
即時の案件獲得を目指す短期的な営業と、将来的なビジネスチャンスを見据えた長期的な営業を組み合わせると、安定したワークフローを確保できます。
また、複数案件を獲得できれば、収入アップも可能です。
ただし、複数の営業方法を組み合わせる場合、自分の得意不得意を考慮したり、時間を配分したりしましょう。
人脈を大切にする
フリーランスの営業において、「人」とのつながりは案件獲得や成功の鍵を握ります。
人脈を構築するためには、まず積極的にネットワーキングイベントに参加しましょう。
業界の勉強会やセミナー、交流会などに足を運び、同業者や潜在的なクライアントと出会う機会を作ります。
また、SNSを活用して、オンライン上で人脈を広げるのも有効です。
LinkedInやX(旧Twitter)などのプラットフォームでは、業界関係者とつながりを持ったり、有益な情報を発信したりすることが大切です。
さらに、既存のクライアントや、取引先との良好な関係維持も忘れてはいけません。
定期的に連絡を取り、近況を伝えたり、役立つ情報を共有したりしましょう。
フリーランスは人脈を大切にすることで、新たな案件の紹介や協業の機会が生まれ、ビジネスチャンスを広められます。
市場の相場を知っておく
フリーランスの営業活動では、常に市場の相場を知っておきましょう。
自分のサービスや商品の適切な価格設定をする際には、業界の相場を把握しておく必要があります。
まず、同業他社やライバルの料金体系を調査ために、ウェブサイトや価格表を確認したり、知人に情報を聞いたりして相場感を掴むのも大切です。
また、高すぎる価格設定は仕事を失うリスクや、安すぎる価格設定は自分の市場価値を下げてしまう可能性があります。
クライアントと対等に自信を持って交渉するためには、定期的に市場調査を行い、最新の相場情報をキャッチアップして適切な価格を設定しましょう。
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フリーランスが営業で注意すべきこと
フリーランスとして営業活動を行う際には、いくつかの重要な注意点があります。
これらの点に気をつけることで、より効果的な営業が可能になり、ビジネスの成功につながります。
フリーランスが営業で注意すべき点は、以下のとおりです。
- すぐには結果が出ないと覚悟する
- 低単価で安売りしすぎない
- 期待値を調整する
ここでは、特に注意すべき3つのポイントについて、詳しく解説します。
すぐには結果が出ないと覚悟する
フリーランスの営業活動では、即座に結果が出ないことを理解しておきましょう
長期的な視点を持ち、粘り強く取り組む「諦めない姿勢」が大切です。
特に、営業活動は、ツテがなければ面談や商談の機会を得るのが難しい傾向があり、時間と労力を要します。
地道な努力を積み重ねると、営業活動の成果が徐々に表れてきます。
営業成果に焦らず、着実な前進ができる意識を持ちましょう。
低単価で安売りしすぎない
フリーランスとして活動する際は、適切な単価設定が重要です。
安易に低単価で仕事を受けてしまうと、長期的に自分の価値を下げることになりかねません。
低単価での仕事を続けた際のデメリットは、以下の4つです。
- 収入が不安定になる
- 自分の技術や経験が正当に評価されない
- クライアントからの信頼度が低下する
- 質の高い仕事を提供する時間的余裕がなくなる
フリーランスとして長期的に働きたいと考えている方は、仕事に慣れてきたころに、単価アップのための営業活動を始めるのがおすすめです。
また、フリーランスが適切な単価設定をするためには、以下のポイントを押さえましょう。
- 市場相場を調査する
- 自分のスキルや経験を客観的に評価する
- 提供する価値を明確に説明できるようにする
- 長期的な関係構築を視野に入れる
適切な単価で仕事を受注すると、クライアントと良好な関係を築き、自分のキャリアアップにつながります。
ただし、安価な仕事は避け、自分の価値に見合った報酬を得られるよう心がけましょう。
期待値を調整する
フリーランスの営業において、期待値の調整は大切なポイントです。
クライアントとの良好な関係を築くためには、期待値を適切に管理できれば、クライアントとの良好な関係を築けます。
まず、自分の提供できるサービスや成果物について、正確に伝えましょう。
無理な約束や誇張は避け、自分ができる範囲内の提案を行うのがポイントです。
具体的な納期や品質、予算について明確に説明できれば、クライアントの期待と現実のギャップを最小限に抑えられます。
同時に、クライアントの要望や期待を丁寧にヒアリングし、プロジェクトの目的やニーズを見極めることも欠かせません。
必要に応じて代替案を提示したり、改善案を提案したりすると、双方が納得できる形に調整できます。
適切な期待値調整は、クライアントとの信頼関係構築にもつながり、長期的な取引や新規案件の獲得にも期待できるでしょう。
フリーランスの営業で成功するためには、期待値管理スキルが大切です。
まとめ:フリーランスに営業力は必須!経験を積んで慣れていこう
フリーランスにとって、営業力は必須のスキルです。
フリーランスの営業力を高める5つのコツをご紹介しました。
本記事で紹介したコツを実践し、継続的に努力することで、営業力は向上します。
最初は苦手でも、経験を積むことで、少しずつ慣れていくはずです。
営業活動に対して、積極的にチャレンジしていきましょう。
\ 自分らしい働き方を見つけよう /
簡単3ステップ!